経営改善手法のグローバルスタンダード「シックスシグマ」からチーム活動による課題解決を学ぶ 『ブラックベルト実践トレーニング』

• 重要課題を解決するリーダー
• 管理職、中堅社員

事業強化に向けた重要課題を解決するための方法を習得する

適正人数15名／1クラス
最少10名～最大20名程度

5日

<１日目 >

• 経営改善手法のグローバルスタンダード「シックスシグマ・ウェイ」
• 関係者の責任・役割とブラックベルトに求められる心構え
• ビジネスパーソンにとって重要な5つの基本思考
• 課題解決のステップ：DMAIC
• 実戦スキルマスター①：ロジカルシンキング
• Define：成果を出すための課題を設定する
• ケース演習①：プロジェクトのゴールや範囲を定める
• ブレないように課題を定義する：プロジェクト定義書の書き方

< 2日目 >

• 実課題演習①：課題を定義する
• 知っ得ノウハウ①：課題のパターン
• 実戦スキルマスター②：ファシリテーション
• 実課題演習②：解決までの論点を洗い出す
• Measure：データとプロセスから現状を把握する
• ケース演習②：プロセスを見える化する
• ケース演習③：データから現状の状態を把握する

< 3日目 >

• 実課題演習③：プロセスマップを作成し、データ収集計画を立てる
• Analyze：問題の発生メカニズムを解明して、根本要因を特定する
• ケース演習④：プロセスの平均値を悪化させる原因を特定する
• ケース演習⑤：プロセスのバラつきを悪化させる原因を特定する

< 4日目 >

• ケース演習⑥：目標値を達成できるか検証する
• 実戦スキルマスター③：プレゼンテーション
• 実課題演習④：原因を構造化して、根本要因をつきとめる
• 知っ得ノウハウ②：根本原因特定のための切り口
• 実戦スキルマスター④：プロジェクトマネジメント
• 実課題演習⑤：課題解決までの道筋を仮説として描く

< 5日目 >

• Improve：成果を出すための解決策を策定する
• ケース演習⑦：改善するためのプロセスを具体化する
• 実戦スキルマスター⑤：リスクマネジメント
• ケース演習⑧：リスクに対応して実行性を担保する
• 知っ得ノウハウ③：解決策のパターン
• Control：成果を定着させる
• ケース演習⑨：モニタリングの仕組みをつくる
• 知っ得ノウハウ④：ナレッジ化のパターン